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원어민 일대일 맞춤 회화 수업 토크펀! 영어 정복의 꿈을 이루세요!

수강후기

트러블 발생 시 대처가 맘에 듭니다.

작성자 : han***   ·   2015-12-29   ·  



지난 주말에 PC를 윈도우 10으로 업데이트를 했는데

오늘 월요일이라 혹시 문제가 생길지 모른다는 생각으로 수업 시작할 때

아이 옆에 있었습니다. 아쉽게도 ecplorer 문제가 아직 해결이 되지

않았는지 수업 화면으로 들어가지 못하는 상황이 발생했고 엔지 선생님으로

부터 전화가 올 지경이었습니다. 본사에 재빨리 전화를 걸어 해결을 하였고

아쉽게 수업을 10분정도 밖에 못해서 추가로 다음날 보강 수업을 해주기로

하였습니다. 이런 적극적인 대응, 친절한 서비스 고맙게 느꼈어요.
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